Zurzeit gibt es auf Joblift 5.420 offene Stellen für Service Support.
Für Service Support jobs liegt das durchschnittliche Gehalt bei 45,400 Euro. Zudem liegen die Gehälter für Service Support zwischen 25,600 und 66,900 Euro.
Ein Service Support-Mitarbeiter unterstützt Kunden bei technischen oder servicebezogenen Problemen und sorgt für eine schnelle und effektive Lösung. Er ist oft die erste Anlaufstelle für Kunden und spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Die wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen für den Beruf des Service Supports sind eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und technisches Verständnis, um Kunden bei technischen Problemen zu unterstützen und Lösungen anzubieten.
Für den Beruf des Service Supports wird in der Regel eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Informatik vorausgesetzt. Manchmal kann auch relevante Berufserfahrung ausreichend sein. Weiterhin sind Kenntnisse im Kundenservice und technisches Verständnis von Vorteil.
Als Service Support Fachkraft kann man in verschieden Branchen tätig sein, beispielsweise in der IT, im Kundenservice oder im technischen Support. Hier kann man durch kontinuierliche Weiterbildung und Spezialisierung höhere Positionen wie Teamlead oder Manager erreichen. Darüber hinaus kann man auch als freiberuflicher Berater tätig sein oder sich auf bestimmte Aspekte des Service Supports spezialisieren und Expertenstatus erlangen.