Zurzeit gibt es auf Joblift 228 offene Stellen für Serviceberater.
Für Serviceberater jobs liegt das durchschnittliche Gehalt bei 47,300 Euro. Zudem liegen die Gehälter für Serviceberater zwischen 26,800 und 69,400 Euro.
Ein Serviceberater ist dafür verantwortlich, Kunden bei der Auswahl von Produkten oder Dienstleistungen zu unterstützen und ihm technische Informationen oder Lösungen für seine Anliegen bereitzustellen. Er ist oft die erste Anlaufstelle für Kunden und spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung.
Die wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen für den Beruf des Serviceberaters sind ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und technisches Verständnis.
Für den Beruf des Serviceberaters wird in der Regel eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Dienstleistungsbranche vorausgesetzt. Oftmals ist auch eine Weiterbildung im Bereich Service oder Kundendienst von Vorteil. Darüber hinaus sind gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unabdingbar für diesen Beruf.
Als Serviceberater kann man in verschiedenen Branchen und Unternehmen arbeiten, beispielsweise in Automobilunternehmen, Technologieunternehmen oder im Kundenservice von Einzelhandelsketten. Mit genügend Erfahrung und Weiterbildung ist eine Beförderung zum Leiter des Kundendienstes oder zum Manager im Kundenservice möglich. Man kann auch eine Spezialisierung in bestimmten Produkt- oder Servicebereichen anstreben oder selbstständig als Berater arbeiten.