Zurzeit gibt es auf Joblift 159 offene Stellen für Mystery Shopper.
Für Mystery Shopper jobs liegt das durchschnittliche Gehalt bei 46,600 Euro. Zudem liegen die Gehälter für Mystery Shopper zwischen 38,800 und 55,700 Euro.
Ein Mystery Shopper, auch als Geheimkunde bekannt, wird von Unternehmen beauftragt, um die Qualität des Kundenservice, die Einhaltung von Vorschriften oder die allgemeine Erfahrung aus der Perspektive eines Kunden zu bewerten. Er besucht Geschäfte oder Restaurants, interagiert mit Mitarbeitern und berichtet anschließend detailliert über seine Erfahrungen.
Die wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen für den Beruf des Mystery Shoppers sind eine ausgeprägte Beobachtungsgabe, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, objektive und detaillierte Berichte zu verfassen.
Für den Beruf des Mystery Shoppers wird in der Regel kein spezifischer schulischer Abschluss vorausgesetzt. Es ist jedoch wichtig, über gute Beobachtungsfähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Erinnerungsvermögen zu verfügen. Weiterbildung oder Erfahrung im Einzelhandel oder in einem serviceorientierten Bereich kann vorteilhaft sein.
Als Mystery Shopper hat man die Möglichkeit, sich auf spezifische Branchen zu spezialisieren und als Experte in diesem Bereich anerkannt zu werden. Man kann auch eine Führungsposition anstreben und Teams von Mystery Shoppers leiten oder Schulungen in diesem Bereich anbieten. Eine weitere Option wäre die Gründung eines eigenen Mystery Shopping Unternehmens.