2nd Level Support jobs in Berlin

DIS AG
New

Spezialist/in IT Service Desk / 2nd Level Support (m/w/d)

13409 Berlin, Berlin
1 day agoPart-timeOccasional remote workLimited ExperienceContingent WorkRecruitment agency, Temporary employment
Event Worx UG
New

ANWENDUNGSBETREUUNG - IT-SUPPORT 2ND LEVEL

Berlin, Berlin
2 wk. agoFull-timeFixed working hoursRegular Employment
Die Autobahn GmbH des Bundes
New

Informatiker (m/w/d) 2nd Level Support

Berlin, Berlin
5 days agoFull-timePart-timeOccasional remote workExtensive ExperienceFlexible working hoursRegular Employment
felmo
New

Customer Support Specialist (2nd Level Support) (m/w/d)

Berlin, Berlin
1 wk. agoPart-timeOccasional remote workExtensive ExperienceRegular Employment
Patient 21 SE
New

IT 2nd Level Support (m/w/d)

10719 Berlin, Berlin
3 wk. agoFull-timeExtensive ExperienceFixed working hoursRegular Employment
ASML Berlin GmbH
New

Teamleiter:in IT Helpdesk / End User Support

Berlin, Berlin
4 wk. agoFull-timeExtensive ExperienceControllingRegular Employment
ARTS

Informatiker 2nd Level Support (m/w/d)

10117 Berlin, Berlin
Letzten MonatFull-timeOccasional remote workExtensive ExperienceFlexible working hoursRegular Employment
Aaron.ai
New

Support Specialist / Technical Onboarding Partner (m/w/d)

12099 Bundesweit
4 wk. agoFull-timeLimited ExperienceFlexible working hoursRegular Employment
Amia Energy GmbH
New

Sachbearbeiter (m/w/d) Netzanschluss

10178 Berlin, Berlin
3 wk. agoFull-timePart-timeLimited ExperiencePermanentContingent Work
Beta Systems Software AG

Mitarbeiter (m/w/d) Presales/Support

10555 Berlin, Berlin
4 wk. agoFull-timeExtensive ExperiencePermanentFlexible working hoursRegular Employment
Receive job offers before anyone else!Create a Job Alert for 2nd Level Support, Berlin
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DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH
New

Helpdesk / First Level Support (m/w/d) in Vollzeit

12203 Berlin, Berlin
1 wk. agoFull-timeClass C or D (Car)TemporaryStudent job
ARTS

IT Projektleiter 2nd Level Support (m/w/d)

10117 Berlin, Berlin
Letzten MonatOccasional remote workExtensive ExperienceFlexible working hoursRegular EmploymentCompany
HPS Home Power Solutions AG

Mitarbeiter (m/w/d) 1st and 2nd Level Partner & Customer Support

12489 Berlin, Berlin
Letzten MonatFull-timePermanentFlexible working hoursRegular Employment
net-brain IT Consulting GmbH
New

Mitarbeiter:in im technischen 1st Level Support

Berlin, Berlin
1 day agoFull-timePermanentRegular Employment
zollsoft GmbH

1st / 2nd Level Support (m/w/d)

10719 Berlin, Berlin
Letzten MonatFull-timeOccasional remote workLimited ExperienceFlexible working hoursRegular Employment
Gib mbH
New

IT-Supporter 2nd-Level (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Sys...

Berlin, Berlin
15 hr. agoFull-timeCommunication technology Regular Employment
HPS Home Power Solutions AG

2nd-Level & Remote Support Manager (m/w/d) im Technical Service

12489 Berlin, Berlin
Letzten MonatFull-timeFully remotePermanentFlexible working hoursRegular Employment
food safety & quallTy GmbH
New

Kundenbetreuer (m/w/d)

12681 Berlin, Berlin
4 hr. agoFull-timePermanentShiftsRegular Employment
ENITAS Deutschland GmbH
New

1st Level IT-Supporter (w/m/d)

Berlin, Berlin
2 wk. agoFull-timePermanentRegular EmploymentRecruitment agency, Temporary employment
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Spezialist/in IT Service Desk / 2nd Level Support (m/w/d)
13409 Berlin, Berlin
1 day agoPart-time

job description

Spezialist/in IT Service Desk / 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer namhaften Kunden im Norden Berlins, einem etablierten IT Dienstleister für den Public Sector, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als Spezialist/in im IT-Support (m/w/d) unterstützt Du User bei technischen Fragen und Störungen und koordinierst den Lifecycle der IT-Infrastruktur. Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
  • Du bist mitverantwortlich für die Betreuung von ca. 40.000 mobilen Endgeräten (Win10)
  • Du unterstützt bei der Analyse und Lösung von IT-Störungen und Service-Anfrage bei Anwendern durch telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Ticket-Anfragen
  • Darüber hinaus verwaltest du den Lifecycle der Client Software und Hardware vom Deployment, über Rollout, Update und Reklamation bis hin zur Außerbetriebnahme
  • Du dokumentierst alle durchgeführten Supportaktivitäten mit entsprechender fach- und zeitgerechter Weiterleitung, einschließlich der kontinuierliche Pflege der Knowledge-Base
Das bringen Sie mit
  • Du hast eine IT-relevante Ausbildung oder Studium abgeschlossen oder bist Quereinsteiger/in mit technischer Affinität
  • Du hast sehr gute Kenntnisse in MS Intune und Azure (Entra ID)
  • Du hast Praxiserfahrung im Windows 10 Troubleshooting (OS, Netzwerk und Applikationsbereitstellung)
  • Du hast erste praktische Erfahrung in der Anwendung von IT Service Management Strukturen, insbesondere Incident- und Problemmanagement
  • Außerdem bist du sicher im Umgang mit Ticketsystemen wie Jira, SNOW und OTRS
Perspektiven
  • Abwechslung: Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Du lernst unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig deinen IT-Horizont
  • Flexibilität: Wir unterstützen Dich bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit im Homeoffice bzw. remote zu arbeiten
  • Faire Bezahlung: Bei uns erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr
  • Gesundheit: Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung
  • Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei Deiner individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status deiner Prozesse

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Ihr Kontakt
  • Franziska Jessing
DIS AG

Geschäftsbereich IT
Leipziger Straße 124
10117 Berlin

Telefon

Impressum

Job review
Route
  • Local traffic
Remote Work
  • Occasional remote work
Work Experience
  • Limited Experience
Type of Employment
  • Contingent Work
Benefits
  • Travel cost refund
  • Payment package
  • Health & wellness programm
  • Work-life-balance
Company Type
  • Recruitment agency, Temporary employment

Jobs als 2nd Level Support in anderen Städten

Häufig gestellte Fragen bei der Suche nach einem Job als 2nd Level Support in Berlin

Wie hoch ist das durchschnittliche Gehalt für 2nd Level Support Jobs in Berlin?

Für 2nd Level Support Jobs in Berlin liegt das durchschnittliche Gehalt bei 40,400 Euro. Zudem liegen die Gehälter für 2nd Level Support in Berlin zwischen 33,200 und 46,500 Euro.


Wer sind die Top-Arbeitgeber für 2nd Level Support Jobs in Berlin?

Die führenden Arbeitgeber für 2nd Level Support jobs in Berlin sind: BTC Gruppe, Project A Ventures GmbH & Co. KG, SWARCO AG, Shaarcosnutling, Medatixx GmbH & Co. KG.


Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Berlin?

2nd Level Support Jobs in Berlin gehören zur Branche Technologie und IT.

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