1st Level Support jobs in Berlin

net-brain IT Consulting GmbH
New

Mitarbeiter:in im technischen 1st Level Support

Berlin, Berlin
1 wk. agoFull-timePermanentRegular Employment
IONOS SE
New

Cloud Support 1st Level (w/m/d)

Berlin, Berlin
4 days agoFull-timeExtensive ExperienceFlexible working hoursRegular Employment
BCUBE Logistik GmbH
New

Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d)

10999 Berlin, Berlin
3 wk. agoFull-timePermanentRegular Employment
wu personal GmbH

IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)

10115 Berlin, Berlin
Letzten MonatFull-timeFixed working hoursRegular EmploymentRecruitment agency, Temporary employment
ENITAS Deutschland GmbH
New

1st Level IT-Supporter (w/m/d)

Berlin, Berlin
6 days agoFull-timePermanentRegular EmploymentRecruitment agency, Temporary employment
GRTgaz Deutschland GmbH
New

Dispatcher / 1st level Support/ Kundensupport (m/w/d)

Berlin, Berlin
3 days agoFull-timeRegular Employment
Beta Systems Software AG
New

Mitarbeiter (m/w/d) Presales/Support

10555 Berlin, Berlin
3 wk. agoFull-timeExtensive ExperiencePermanentFlexible working hoursRegular Employment
Amia Energy GmbH
New

Sachbearbeiter (m/w/d) Netzanschluss

10178 Berlin, Berlin
2 wk. agoFull-timePart-timeLimited ExperiencePermanentContingent Work
HPS Home Power Solutions AG

Mitarbeiter (m/w/d) 1st and 2nd Level Partner & Customer Support

12489 Berlin, Berlin
Letzten MonatFull-timePermanentFlexible working hoursRegular Employment
DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH
New

Helpdesk / First Level Support (m/w/d) in Vollzeit

12203 Berlin, Berlin
2 days agoFull-timeClass C or D (Car)TemporaryStudent job
ASML Berlin GmbH
New

Teamleiter:in IT Helpdesk / End User Support

12347 Berlin, Berlin
3 wk. agoFull-timeExtensive ExperienceControllingRegular Employment
Receive job offers before anyone else!Create a Job Alert for 1st Level Support, Berlin
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zollsoft GmbH

1st / 2nd Level Support (m/w/d)

10719 Berlin, Berlin
Letzten MonatFull-timeOccasional remote workLimited ExperienceFlexible working hoursRegular Employment
Event Worx UG
New

ANWENDUNGSBETREUUNG - IT-SUPPORT 2ND LEVEL

Berlin, Berlin
7 days agoFull-timeFixed working hoursRegular Employment
DATAGROUP Köln GmbH
New

Fachinformatiker (all genders) IT Service Desk (1st Level...

Berlin, Berlin
21 hr. agoFull-timePermanentRegular Employment
sevDesk GmbH

Process Automation Specialist for SaaS Customer Support (m/w/x)

Berlin, Berlin
Letzten MonatQuick ApplyFull-timeRegular Employment
orderbird
New

Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport

10178 Berlin, Berlin
1 wk. agoFull-timeShiftsRegular Employment3K-3K/month
Deutsche Bahn AG
New

First Level Support Mobilfunk Netzüberwachung (w/m/d)

10178 Berlin, Berlin
1 wk. agoFull-timeLimited ExperienceCommunication technology ShiftsRegular Employment
Tempton Next Level Experts GmbH
New

IT Supporter (m/w/d)

10178 Berlin, Berlin
2 wk. agoFull-timeLimited ExperiencePermanentRegular EmploymentRecruitment agency, Temporary employment
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Mitarbeiter:in im technischen 1st Level Support
Berlin, Berlin
1 wk. agoFull-time

job description

Wir, die net-brain IT Consulting GmbH, sind ein IT-Dienstleister. Die Kernkompetenzen unseres expandierenden Unternehmens liegen im Aufbau und der Betreuung von IT-Infrastrukturen, Voice over IP und spezialisierter Anwendungsentwicklung.

Aufgaben
  • in unserem Helpdesk unterstützt und berätst du externe sowie interne Anwender:innen beim Einsatz ihrer IT-Systemen
  • die Aufnahme, Analyse und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen via Ticketsystem, Telefon oder E-Mail liegen in deiner Verantwortung
  • ebenso das Monitoring der gesamten IT-Infrastruktur unserer Kunden zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
  • Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen arbeitest du auf und leitest sie an den 2nd Level Support weiter
  • du übernimmst Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Infrastruktur unserer Kunden sowie
  • die Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich
Qualifikation
  • du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch IT-affinen Quereinsteigern geben wir gerne eine Chance)
  • du hast gute Kenntnisse in den Themenfeldern Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen, Virtualisierung (Hyper-V), Active Directory, Office 365
  • du besitzt Grundlagenkenntnisse im Bereich Netzwerk
  • du bringst Freude am Telefonsupport, Engagement und eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit
  • für dich sind Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Eigenverantwortung keine Fremdwörter
  • dich zeichnen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung aus
  • eine vorbildliche mündliche und schriftliche Kommunikation runden dein Profil ab
  • du verfügst bereits über entsprechende Fachkompetenz, dann schau dir auch unsere Stellenanzeige "IT-Systemadministrator (w/m/d)" an
Benefits
  • eine interessante und herausfordernde Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit
  • eine offene, moderne und teamorientierte Unternehmenskultur - das "du" gilt bei uns auf allen Ebenen -, die eine eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Leistung fördert
  • große und helle Büroräume mit einer modernen Ausstattung und nur zehn Minuten Fußweg vom Ku´damm entfernt
  • ein attraktives Festgehalt zzgl. Provision
  • einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung) oder Fahrkostenzuschuss (Jobticket)
  • Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • wir investieren in dich: kontinuierliche interne oder externe Weiterbildungen
Darüber hinaus
  • stehen Dir kompetente Kollegen*innen zur Seite, wenn Du Fragen hast
  • bekommst Du ein*e Mentor*in an die Seite gestellt, die*der Dich während der Einarbeitungszeit und darüber hinaus unterstützt
  • lassen wir den Feierabend gern auch mal gemeinsam ausklingen
  • gemeinsames Mittag in immer lustiger Runde (wer Lust hat)!
  • jederzeit Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser in unserer net-brain Kaffeeküche
  • bis Du herzlich eingeladen, an unseren interessanten Firmen- und Mitarbeiterevents teilzunehmen
Klingt gut? Ist auch gut!
  • Interesse geweckt?
  • Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!
Job review
Contract Type
  • Permanent
Industry
  • Telecommunication, ICT
Type of Employment
  • Regular Employment
Benefits
  • Travel cost refund
  • Pension plan
  • Team events
Shifts
  • Weekend shift
Hiring by
Heike Kosching-Förste
HR Manager at net-brain IT Consulting GmbH
net-brain IT Consulting GmbH
11-50 Employees

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Häufig gestellte Fragen bei der Suche nach einem Job als 1st Level Support in Berlin

Wie hoch ist das durchschnittliche Gehalt für 1st Level Support Jobs in Berlin?

Für 1st Level Support Jobs in Berlin liegt das durchschnittliche Gehalt bei 38,000 Euro. Zudem liegen die Gehälter für 1st Level Support in Berlin zwischen 31,700 und 44,900 Euro.


Wer sind die Top-Arbeitgeber für 1st Level Support Jobs in Berlin?

Die führenden Arbeitgeber für 1st Level Support jobs in Berlin sind: IU Internationale Hochschule GmbH, Shaarcosnutling, Medatixx GmbH & Co. KG, NETGO GmbH, Zollsoft Gmbh.


Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Berlin?

1st Level Support Jobs in Berlin gehören zur Branche Technologie und IT.

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