Customer Relationship Management ist ein wichtiger Bestandteil des heutigen Vertriebs. Gerade im digitalen Verkauf ist es wichtig, dass der Kontakt zum Kunden gepflegt wird – viele Unternehmen, insbesondere im Kommunikationsbereich, setzen darauf. Jobs für das CRM finden Sie bei Telekommunikationsfirmen wie der Telekom, Vodafone und 1&1. Zudem spielt die Kundenzufriedenheit im Versandhandel bei Amazon, eBay und Zalando eine besonders relevante Rolle.