Der Key Account Manager ist für die Betreuung der Schlüsselkunden eines Unternehmens verantwortlich. Sowohl der langfristige Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu Altkunden, als auch das Anwerben von Neukunden, gehören zu seinem Aufgabenbereich. Die Kommunikation mit dem Schlüsselkunden läuft nicht nur über Mail und Telefon, sondern auch auf persönlicher Ebene, direkt vor Ort. Dienstreisen sind für Key Account Manager also Teil des Arbeitsalltags. Wenn Sie als Key Account Manager arbeiten möchten, sollten Sie ein wirtschaftswissenschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Studium abgeschlossen haben. Außerdem wird von Key Account Managern vor allem eine hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie ein überzeugendes persönliches Auftreten erwartet.