Ein Außendienstmitarbeiter ist verantwortlich für den Verkauf und die Präsentation von Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens direkt beim Kunden. Er baut Kundenbeziehungen auf, berät Kunden und löst deren Probleme, um die Verkaufsziele des Unternehmens zu erreichen.
Für den Beruf als Außendienstmitarbeiter sind gute Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und eine hohe Reisebereitschaft erforderlich.
Für den Beruf des Außendienstmitarbeiters wird in der Regel eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt. Je nach Branche und Unternehmen kann jedoch auch ein Studium im Bereich Wirtschaft oder Vertrieb von Vorteil sein. Weiterhin sind gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unerlässlich für diesen Beruf.
Als Außendienstmitarbeiter kann man eine Karriere in verschiedenen Branchen wie z.B. im Vertrieb, in der Beratung oder Kundenservice einschlagen. Mit zunehmender Erfahrung und zusätzlichen Qualifikationen können sie Führungspositionen wie Teamleiter oder Vertriebsleiter anstreben. Darüber hinaus besteht die Option, als Key Account Manager tätig zu sein oder sich selbständig zu machen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, die je nach Interesse und Ambition individuell gestaltet werden können.