Call Center jobs in Osnabrück

Ob Quereinsteiger, Wieder­einsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Wir sind ein techno­logie­orientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mit­arbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahn­brechende Kunden­erlebnisse schafft. Unsere Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außer­gewöhn­lichen Erlebnis zu machen.

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Call Center Agent (m/w/d) für Freenet bist du der erste Ansprech­partner bei unter­schied­lichen Kunden­anfragen.

2784 € brutto/Monat* – Call Center Agent (m/w/d) für Freenet

• Voll- oder Teilzeit
• Osnabrück oder [Keine Angabe]
• Montag–Freitag von 09:00–19:45 Uhr, Samstag von 10:00–16:00 Uhr
• bis zu 2784 € brutto/Monat
• unbefristet

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mit­arbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z. B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

• Kundenanfragen und ‑wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren
• Über unterschiedliche Kanäle (z. B. per Telefon) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten
• Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echt Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst
• Dich mit Kündigungen bestehender Verträge auseinandersetzen und dem Kunden die richtige Lösung für die Fortführung seines Vertrages präsentieren, um den Kunden langfristig an uns zu binden
• Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt
• Spaß am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt
• Die Servicezeiten (Montag–Freitag von 09:00–19:45 Uhr, Samstag von 10:00–16:00 Uhr) flexibel abdecken kannst
• Sicher im Umgang mit dem PC bist
• Wohnhaft in Deutschland bist
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln

• Bereits Erfahrung im Kundenservice

Quereinsteiger und Wieder­einsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

• Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen
• Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche) bei uns durch
• Du bekommst einen Bruttostundenlohn, welcher durch einen attraktiven Bonus und Zuschläge ergänzt wird
• Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich
• Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt
• Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind
• Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich
• Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix-Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen

Du willst mit uns durchstarten?

Wir sind ein global führendes Technologie- und Service­unternehmen, das die Marken der Zukunft antreibt. Wir unterstützen bekannte Marken – genau die, die du täglich nutzt – dabei, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern, in über 70 Ländern.

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriere­weg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Dann sind wir nur einen Telefon­anruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerber­hotline von Montag–Freitag von 08:00–18:00 Uhr unter .

• Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monats­einkommen bei Ausübung einer Vollzeit­tätigkeit. Das Monats­einkommen setzt sich zusammen aus einem Basis­stunden­lohn sowie einer individuellen leistungs­orientierten Vergütung oder einer individuell erwirt­schafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungs­gespräch

Concentrix Duisburg GmbH
Neudorfer Str. 43

Concentrix Osnabrück GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück

Concentrix Germany de.concentrix.com de.concentrix.com

T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR
YEAR null

Osnabrück 49078 Rheiner Landstraße 195

52..