Call Center Agent jobs in Nürnberg
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Call Center Agent (m/w/d)
- Nürnberg, Fürth, Erlangen, Stuttgart, München
Vollzeit
- Arbeitnehmerüberlassung
flexibel
Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu den leistungserstellenden Programmen der DATEV
- Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte
- Verstehen der Kundenprozesse und Weiterleiten des Vorgangs an den richtigen Lösungspartner
- Erkennen von Handlungsbedarf, der aus dem laufenden Servicegeschäft resultiert
- Einbringen von Vorschlägen zur Sicherung der Servicezielerreichung und flexibles Eingreifen bei erkannten Engpässen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse
- Erfahrung in der telefonischen Kommunikation mit Kunden
- Kenntnisse in den Office Programmen, sowie Verständnis für technische Themen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im mündlichen und im schriftlichen Bereich
- Beratungs-/ und Gesprächsführungskompetenz sowie Servicebereitschaft
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.
- Vollzeit
- Flexibles Arbeiten mit Home Office (Remote Arbeit innerhalb Deutschland ortsunabhängig möglich)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Rundumversorgung in eigener Kantine
Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
- PERSONALMANAGEMENT
- GMBH
- 90489 Nürnberg
- Tel: 09 11 /
- PERSONALMANAGERIN
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Äußere Sulzbacher Str. 16
90489 Nürnberg
0911 /
- Kundenberater
- Home Office möglich
- Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten
- Zeitarbeit
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Kantine
- Wochenendschicht
- Personalvermittler, Zeitarbeit
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Häufig gestellte Fragen bei der Suche nach einem Job als Call Center Agent in Nürnberg
Wie hoch ist das durchschnittliche Gehalt für Call Center Agent in Nürnberg?
Für Call Center Agent in Nürnberg liegt das durchschnittliche Gehalt bei 30,100 Euro. Zudem liegen die Gehälter für Call Center Agent in Nürnberg zwischen 25,600 und 35,400 Euro.
Wer sind die Top-Arbeitgeber für Call Center Agent Jobs in Nürnberg?
Die führenden Arbeitgeber für Call Center Agent jobs in Nürnberg sind: Vodafone Deutschland GmbH, ICONIC TEAM, TGCS Nürnberg GmbH, IU Internationale Hochschule GmbH, ADAC Nordbayern e.V..
Zu welcher Branche gehören Jobs als Call Center Agent in Nürnberg?
Call Center Agent Jobs in Nürnberg gehören zur Branche Vertrieb und Marketing.
Welche Fähigkeiten benötigen Sie, um als Call Center Agent in Nürnberg zu arbeiten?
Ein Call Center Agent in Nürnberg benötigt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv auf Kundenanfragen zu reagieren. Stresstoleranz und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Gesprächssituationen sind ebenfalls essentiell.