Ein Hoteldiener, auch bekannt als Zimmerkellner, kümmert sich um die Reinigung und Instandhaltung des Gästezimmers in einem Hotel. Darüber hinaus bietet er zusätzliche Dienstleistungen wie das Bringen von Gepäck oder das Erledigen von Besorgungen für den Gast an.
Die wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen für den Beruf des Hoteldieners sind eine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, flexibel und belastbar zu sein.
Für den Beruf des Hoteldieners wird in der Regel eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe, beispielsweise als Hotelkaufmann oder Hotelfachfrau, vorausgesetzt. Dieser Beruf erfordert gute Umgangsformen, Organisationstalent und Serviceorientierung. Es gibt jedoch auch Möglichkeiten, sich auf dem Job weiterzubilden oder Quereinsteiger zu werden.
Als Hoteldiener kann man eine Reihe von Karrierewegen einschlagen. Man kann in verschiedenen Abteilungen des Hotels wie dem Empfang, dem Housekeeping oder im Restaurant arbeiten und somit umfangreiche Erfahrungen sammeln. Mit genügend Erfahrung und Weiterbildung kann man zum Abteilungsleiter oder sogar zum Hotelmanager aufsteigen. Es besteht auch die Möglichkeit, in luxuriöseren Hotels oder auf Kreuzfahrtschiffen international zu arbeiten.