Ein Forderungsmanager ist dafür verantwortlich, ausstehende Zahlungen von Kunden oder Klienten einzufordern und Rückzahlungspläne zu erstellen. Er arbeitet eng mit dem Finanz- und Rechnungswesen zusammen, um sicherzustellen, dass alle finanziellen Aspekte eines Unternehmens reibungslos funktionieren.
Die wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen für den Beruf des Forderungsmanagers sind eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und ein gutes Zahlenverständnis. Zudem ist ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Stressresistenz erforderlich.
Für den Beruf des Forderungsmanagers wird häufig eine kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder Bankkaufmann/-frau. Darüber hinaus ist eine Weiterbildung im Bereich Forderungsmanagement oder ein entsprechendes Studium von Vorteil. Dieser Beruf erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke.
Als Forderungsmanager kann man in verschiedenen Branchen, wie Finanzdienstleistungen, Versicherungsunternehmen oder Immobilienfirmen arbeiten. Man kann sich auf bestimmte Bereiche wie Insolvenzverwaltung oder Inkasso spezialisieren. Mit genügend Erfahrung und Kompetenz kann man in leitende Positionen aufsteigen oder sich selbständig machen. Zudem besteht die Möglichkeit, sich durch Weiterbildungen und Zertifizierungen ständig weiterzuentwickeln.