Reiseleiter jobs in Düsseldorf

Zu uns: Die Eisenbahn Erlebnisreise ist ein inhabergeführter Reiseveranstalter. Unter dieser Marke veranstalten wir seit über 25 Jahren begleitete Gruppen- und Individualreisen per Zug und Schiff oder in Kombination aus Bahn und Schiff in Deutschland, Europa und in der ganzen Welt. Auch Sonderzugreisen in gecharterten Zügen gehören zu unserem Produkt-Portfolio. Zu unserer Spezialität gehören Reisen „auf Flughöhe Null“ in weiter entfernt liegenden Zielgebieten. Unsere Endkunden sind gut gebildet, verfügen nicht selten auch über höhere Reisebudgets und sind daher teilweise auch sehr anspruchsvoll. Wir lieben den engen Kontakt zu unseren Kunden. Die Reisen sind überwiegend in der First-Class-Kategorie angesiedelt, nicht selten aber auch im oberen Luxus-Segment. Wir vermarkten direkt, über Reisebüros und produzieren auch „weiße Ware“ für andere Reiseveranstalter. Wir legen Wert auf individuelle und detaillierte Programmabläufe. Zusätzlich organisieren wir unter dem Label "Rail Event" Sonderzüge für Events.

• Sie arbeiten weitgehend selbstständig, gehen offen und kommunikativ auf Menschen zu
• Sie überwachen Termine und beraten bzw. unterstützen den Inhaber bei der Angebotserstellung
• Sie erstellen Reiseausschreibungen, Reiseabläufe und kontrollieren die Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern oder nehmen auch Einzelbuchungen von Hotels, Flügen, Mietwagen und Kreuzfahrten vor
• Sie erstellen Angebotsanfragen an unsere Zielgebietsagenturen, bewerten die Angebote und führen die erforderlichen Verhandlungen – anfangs in Absprache mit dem Inhaber
• Sie erstellen Reisen vom Konzept bis zur fertigen Reise
• Sie beraten unsere Kunden zu den ausgeschriebenen Reisen bzw. zu ihren individuellen Reisewünschen
• Sie erstellen Vorkalkulationen
• Erstellen von Reiseunterlagen für den Kunden

• Touristische Ausbildung und/oder Erfahrung in der Touristik, ein geisteswissenschaftliches Studium kann von Vorteil sein
• Sicherer Umgang mit PCs und MS Office (insbesondere World, Excel und Outlook)
• Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, weiter Sprachkenntnisse von Vorteil
• Möglichst gute Zielgebiets-Kenntnisse überwiegend in Europa oder zumindest gute geographische Kenntnisse
• eine gute Allgemeinbildung und Interesse an Land und Leuten
• Wissbegierigkeit, Lernfähigkeit und auch Eigenständigkeit
• Kundenorientiertes Verkaufsverhalten
• Organisationstalent, hohe Zuverlässigkeit und höchste Sorgfalt
• Kreativität, Flexibilität und Empathie
• Freude am Gestalten und Entwickeln von neuen Reisezielen
• Teamfähigkeit, gute Kommunikation und möglichst auch Humor

• ausreichende Einarbeitungszeit und selbstständiges Arbeiten in einem sehr kleinen vom Inhaber geführten Team
• Kreatives Arbeiten bei einem Spezialisten für weltweite Bahnerlebnis- und Bahn-/Schiff-Kombinationsreisen
• Moderne Arbeitsmittel
• Arbeitsplatz in der Düsseldorfer Innenstadt (Beginn der Fußgängerzone mit guter ÖPNV-Anbindung)
• Überdurchschnittliches, leistungsbezogenes Gehalt
• Fahrkarte für den ÖPNV
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Zielgebietserfahrungen
• Einladungen zu zum Teil sehr hochwertigen Informations-Veranstaltungen und –reisen
• Flexible Arbeitszeiten, ggf. auch Teilzeit oder Teil-Homeoffice (nach entsprechender Einarbeitung)
• eine berufliche Perspektive und ein gutes Netzwerk

Wir geben auch Bewerbern eine Chance, die sich bereits auf der Zielgeraden oder hinter der Ziellinie ihrer beruflichen Laufbahn befinden.

Bewerbungen bitte schriftlich mit Gehaltsvorstellung.