Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023".
Zur Unterstützung unseres Teams in Bochum suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit.
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
✓ Du bekommst 12,50 Euro / Stunde garantiert zzgl. Bonus
✓ Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
✓ Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
✓ Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
✓ Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
✓ Aufstieg zum Teamleiter möglich
✓ Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
✓ Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
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Kostenlose Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser
✓ Besondere betriebliche Altersvorsorge
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d)
✓ Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
✓ Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung
✓ Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
✓ Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
✓ Weiterleitung von Kundenanliegen
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Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten.
Wir freuen uns auf dich!
Für Kundenservice in Bochum liegt das durchschnittliche Gehalt bei 33,600 Euro. Zudem liegen die Gehälter für Kundenservice in Bochum zwischen 28,300 und 38,200 Euro.
Die führenden Arbeitgeber für Kundenservice jobs in Bochum sind: Rituals Cosmetics GmbH, EDEKA Mader, Christopher Mehr e.K., Driller Lebensmittelhandels KG, Invvenio Communication GmbH.
Kundenservice Jobs in Bochum gehören zur Branche Vertrieb und Marketing.