Technical consultant (m/w/d)

Die Arrow ECS ist ein Value-Add IT Distributor, der sich auf die Bereitstellung von Produkten und Lösungen führender Technologieanbieter für den unternehmensweiten Einsatz in den Bereichen Enterprise und Midrange Computing fokussiert hat. In Deutschland konzentriert sich Arrow ECS auf die Produktbereiche Server, Storage, Networks & Security, Desktop Delivery sowie Virtualisation und Services. Wir unterstützen Fachhändler bei der Realisierung maßgeschneiderter Lösungen für den Endkunden. Das Produkt- und Lösungsangebot wird kombiniert mit kontinuierlich wachsenden Services in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Finanzierung, Logistik sowie Technik und Consulting. Professionelle, teilweise exklusive Trainings und Schulungen unter dem Markennamen „Arrow ECS Education“ ergänzen das Angebot.

Als Teil einer großen amerikanischen Unternehmensgruppe sind wir unter den Fortune 500 an der Börse notiert.

Für unsere Abteilung Technik suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Wien in Vollzeit eine/n

mit großem Interesse an aktuellen und neuen Technologien im IT-Security-/IT-Networking Sektor, der unsere internen und externen Kunden im Pre- und PostSales unterstützt.

Zu Ihren Aufgaben gehören

Technische Unterstützung von Kunden, Partnern und Vertriebskollegen via Telefon und Email

• Eskalation an die Hersteller im Fehlerfall (auch in englischer Sprache)

Durchführung von technischen Workshops und Trainings sowie Produktinstallationen und Einweisungen vor Ort bei Kunden oder in einem unserer Trainingscenter

Vertriebsunterstützung bei Anfragen über Produkteigenschaften

• Regelmäßige Weiterbildung

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung und / oder technisches Studium

• Fachkenntnisse in Firewalltechnologien

Netzwerkanalyse

Idealerweise Zertifizierungen von Fortinet, Check Point oder vergleichbaren Herstellern

• Interesse für IT-Security

Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstsicheres Auftreten und Kommunikationsstärke

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

Eine spannende Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre mit hervorragenden Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln.

Position

Job Description

Die Arrow ECS ist ein Value-Add IT Distributor, der sich auf die Bereitstellung von Produkten und Lösungen führender Technologieanbieter für den unternehmensweiten Einsatz in den Bereichen Enterprise und Midrange Computing fokussiert hat. In Deutschland konzentriert sich Arrow ECS auf die Produktbereiche Server, Storage, Networks & Security, Desktop Delivery sowie Virtualisation und Services. Wir unterstützen Fachhändler bei der Realisierung maßgeschneiderter Lösungen für den Endkunden. Das Produkt- und Lösungsangebot wird kombiniert mit kontinuierlich wachsenden Services in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Finanzierung, Logistik sowie Technik und Consulting. Professionelle, teilweise exklusive Trainings und Schulungen unter dem Markennamen „Arrow ECS Education“ ergänzen das Angebot.

Als Teil einer großen amerikanischen Unternehmensgruppe sind wir unter den Fortune 500 an der Börse notiert.

Für unsere Abteilung Technik suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Wien in Vollzeit eine/n

Technical Consultant Networking / IT-Security (m/w)

mit großem Interesse an aktuellen und neuen Technologien im IT-Security-/IT-Networking Sektor, der unsere internen und externen Kunden im Pre- und PostSales unterstützt.

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Technische Unterstützung von Kunden, Partnern und Vertriebskollegen via Telefon und Email
• Eskalation an die Hersteller im Fehlerfall (auch in englischer Sprache)
• Durchführung von technischen Workshops und Trainings sowie Produktinstallationen und Einweisungen vor Ort bei Kunden oder in einem unserer Trainingscenter
• Vertriebsunterstützung bei Anfragen über Produkteigenschaften
• Regelmäßige Weiterbildung

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung und / oder technisches Studium
• Fachkenntnisse in Firewalltechnologien
• Netzwerkanalyse
• Idealerweise Zertifizierungen von Fortinet, Check Point oder vergleichbaren Herstellern
• Interesse für IT-Security
• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstsicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

Eine spannende Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre mit hervorragenden Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln.

Location

Time Type

• Full time

Job Category

Engineering and Technology

#JLjbffr