Projekt- und Prozessmanager*in

Die Österreichischen Bundestheater sind weltweit die größte Theaterorganisation. Unter dem Dach der
Bundestheater-Holding sind die drei Bühnengesellschaften – das Burgtheater, die Wiener Staatsoper und die
Volksoper Wien – sowie die ART for ART Theaterservicegesellschaft vereint.
Wir sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung in unserer Ticketingabteilung. Wenn Sie gerne Teil unseres
Teams werden möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Sie leiten strategische Projekte (vorrangig Projektleitung CRM) oder arbeiten bei diesen mit
• Sie tragen als Prozess- und Projektmanager:in wesentlich zur Weiterentwicklung in den Bereichen CRM und Ticketing bei. Sie agieren dabei als Drehscheibe und Organisator:in zwischen unserem Vertrieb, dem Marketing und dem Ticketing im Rahmen von strategischen Projekten und Prozessverbesserungen
• Daher gehört auch die Begleitung oder Moderation von Entscheidungsfindungsprozessen in Workshops und Besprechungen zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie steuern den Fortschritt und sorgen für einen reibungslosen Projektablauf
• Sie arbeiten an der Weiterentwicklung des Prozessmanagements im Bereich CRM und Ticketing mit und stellen interne Prozessstandards sicher
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium oder einschlägige Berufserfahrung sowie ein hohes Verständnis für den Bereich Ticketing und Kundenbeziehungsmanagement
• Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung mit großen und komplexeren Projekten, vorzugsweise mit Bezug zum IT-Bereich
• Sie konnten bereits mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement in der Begleitung von Veränderungsprozessen oder digitalen Transformationsprozessen sammeln
• Sie kennen unterschiedliche Projektmanagement-Ansätze (agil/klassisch)
• Sie verfügen über sehr gute IT-Kenntnisse
• Sie denken außerdem kreativ und strategisch. Herausforderungen sehen Sie nicht als Hindernisse, sondern als Chancen und finden innovative Lösungen, um diese zu meistern

Vergütung

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 2.791 brutto pro Monat beträgt. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung. Üblicherweise bewegt sich die ausgeschriebene Stelle zwischen € 2.791 bis € 4.000 brutto pro Monat für Vollzeit.

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) an:

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