Berater_in im Jobservice

Berater_in im Jobservice, Klagenfurt am Wörthersee

Klagenfurt am Wörthersee, Austria

• Das AMS – wir verbinden Mensch und Arbeit

Das Arbeitsmarktservice als größtes Personaldienstleistungsunternehmen Österreichs trägt zur gesellschaftlichen Stabilität bei. Wir arbeiten mit viel Engagement und Empathie daran, Arbeitsuchende und Unternehmen zusammenzubringen und sind Expert_innen für die Einhaltung und Ausgestaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Dabei sind wir innovativ, reagieren rasch auf dynamische Entwicklungen am Arbeitsmarkt und bauen Wissen und Kompetenzen für zukünftige Herausforderungen auf.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine_n

• Berater_in im Jobservice

für das AMS Klagenfurt
inVollzeit (=37,5 Stunden/Woche) - Teilzeitwünsche werden nach Bedarf berücksichtigt Online job hunting tools
KV-Gehaltsgruppe V, vorerst befristet auf 18 Monate
Als Berater_in im Jobservice beraten, betreuen und vermitteln Sie arbeitssuchende Personen mit spezifischem Betreuungsbedarf und besonderen Problemlagen.

Ihr Aufgabenbereich

Situationsanalyse (Anamnese und Beratung)

• Abklären der Ausbildung, Berufserfahrung sowie aller vermittlungsrelevanter Informationen

Abfragen, Erkennen, Aktualisieren und Beauftragen von ärztlichen bzw. psychologischen Begutachtungen

Erkennen persönlicher Stärken und Klärung der Kund_innenwünsche

• Information über Entwicklungen und Chancen am Arbeitsmarkt

Beurteilung der Betreuungsbedürfnisse und Erkennen von Problemlagen, die eine intensivere Betreuung erfordern

Festlegung der Betreuungsstrategie und Unterstützung bei der Entwicklung beruflicher Perspektiven

• Gemeinsames Erarbeiten von Suchstrategien und Anleitung zu Eigenaktivitäten

Information über Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie über externe Beratungsmöglichkeiten

Gezielter Einsatz von vermittlungsunterstützenden Förderungen

• Verfassen von Niederschriften und Abwicklung von Sanktionen

Laufende Betreuung der Kund_innen

Betreuung unter zu Hilfenahme aller Vertriebschannels (persönliche, eAMS-Konto,..)

Erstellung und Aktualisierung von EDV-unterstützten Suchprofilen

• Regionale und überregionale Stellenvermittlung

Einsatz von zielgruppenspezifischen Unterstützungsangeboten

Überprüfung der Einhaltung und Umsetzung der getroffenen Vereinbarungen und Reflexion und Optimierung der gewählten Betreuungsstrategie

Kooperation mit den Kolleg_innen aus dem Service für Unternehmen und dem Erstservice

• Kooperation mit Fördereinrichtungen und Kursträgern

Abwicklung der personenbezogenen Förderungen

Dokumentation aller Arbeitsschritte in der EDV

• Controlling von arbeitsplatzbezogenen Zielvorgaben

Teilnahme an Besprechungen und Arbeitsgruppen

Was wir von Ihnen erwarten

Bereitschaft zur Absolvierung einer Grundausbildung in Linz (ca. 15 Wochen)

abgeschlossene Berufsausbildung, Matura erwünscht

• Berufspraxis im Dienstleistungsbereich von Vorteil

sehr gute EDV-Anwender_innenkenntnisse (Word, Excel, Power Point)

sehr gute Kommunikationsfähigkeit

• Englisch-Kenntnisse; Migrationssprachen von Vorteil

hohes Maß an Team- und Kund_innenorientierung

Gender- & Diversity-Bewusstsein

• Problemlösungsorientierung und Umsetzungsstärke

Entscheidungs- & Abgrenzungsfähigkeit

Belastbarkeit und positive Grundeinstellung

• Identifikation mit dem AMS, dem Leitbild und Anerkennung von Regeln

eine verantwortungsvolle, herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet

• • eine Unternehmenskultur, die aktiv Nachhaltigkeitsziele verfolgt

eine Organisation, die Diversität schätzt und lebt

ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima und Zusammenarbeit in einem engagierten Team

• eine sinnstiftende Arbeit mit sozialem Mehrwert und Perspektive

Möglichkeit, an der Gestaltung und Weiterentwicklung mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen

Möglichkeit des hybriden Arbeitens

• solide Grundausbildung

ein flexibles Gleitzeitmodell

zusätzliche freie Tage (24.12. + 31.12.)

Onboarding- und Mentoringprogramm

• umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

94% Mitarbeiter_innen-Zufriedenheits-Index 2023

• Gütesiegel Betriebliche Gesundheitsförderung

sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite)

DasEinstiegsgehaltbeträgt laut Kollektivvertrag bei Vollzeitbeschäftigung je nach anrechenbarer Vordienstzeit zwischen€ 2.816,10brutto pro Monat (=Gehaltsstufe 1) und€ 4.125,50brutto pro Monat (= Gehaltsstufe 8).

Während der Grundausbildung, längstens 1 Jahr, gebühren 90% des der Einstufung entsprechenden Gehalts.

#JLjbffr