Front Office Night Supervisor (m/w/d)

Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet.

Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegeln.

Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants, Rote Bar und Grüne Bar, beide mit zwei Hauben nach Gault Millau ausgezeichnet. Im Café Sacher, im Sacher Eck und im Salon Sacher werden die Gäste mit den Original Sacher Produkten und köstlichen Kleinigkeiten verwöhnt, oder genießen in der Blauen Bar ausgezeichnete Getränke im stilvollen Ambiente.

Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.

Das Front Office wird als Herz eines Hotels bezeichnet. Wenn auch Ihr Herz für die exzellente Betreuung unserer Hotelgäste schlägt und es für Sie selbstverständlich ist, dem Gast Ihr Lächeln, Ihre Freundlichkeit und Ihre Kompetenz zu schenken, dann sind Sie als Front Office Night Supervisor (m/w/d) richtig bei uns!

So sieht Ihr Tag aus

• Kreieren von #sachermoments
• Check-In und Check-Out sowie Rooming und Betreuung der Hotelgäste
• Datei- und Stammdatenpflege unserer Gäste
• Buchhalterische Vor- und Zuarbeiten, Rechnungskontrolle, Debitorenverwaltung, Rechnungskontrollen- und Versand
• Verantwortung für den Tagesabschluss, inkl. aller F&B-Outlets
• Vertretung des Night Front Office Managers in deren Abwesenheit
• Einhaltung der Standards von "The Leading Hotels of the World"
• Übernahme von Roomservice- & Housekeeping – Tätigkeiten
• Digitale Gästebetreuung mittelsLive-Chat und E-Mail
• Annahme von Reservierungsanfragen
• Beschwerdemanagement

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine facheinschlägige Berufsausbildung und bereits Erfahrungen in der Nacht am Front Office eines Hotels
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie arbeiten gerne in einem Team und sind Gastgeber*in mit Leidenschaft
• Sie bezeichnen sich als herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig
• Sie können Ihr Team motivieren und übernehmen gerne Verantwortung
• Sie legen Wert auf ein exzellentes Service

Darf's ein bisschen mehr sein?

• Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Sacher School of Excellence
• Ein familiäres Arbeitsklima mit einem kompetenten und hochmotivierten Team
• Mitarbeitervergünstigen innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
• Kostenfreie Verpflegung in unserer Mitarbeiter:innen-Cantinetta
• Freiräume für das Einbringen innovativer Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
• Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
• Finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

#JLjbffr