Aftersales Manager B2B Bestandskunden Verpackung (m/w/d)

Stellenbeschreibung: Kundenberater im Vertrieb

Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) zur Übernahme und Pflege unserer Bestandskunden, um langfristige Partnerschaften zu fördern.

• Übernahme der Bestandskunden, Entwicklung und Pflege des Kunden für eine langfristige Partnerschaft
• Proaktive Identifikation neuer Bedürfnisse der Kunden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Verhandlungen von Vertragsverlängerungen und neuen Angeboten, um die Kundenbeziehung auszubauen und das Bestandsvolumen zu sichern
• Überwachung von Verkaufsaktivitäten sowie Entwicklung und Dokumentation von Kundenaktionen, ggf. im CRM-System
• Erstellung und Nachverfolgung maßgeschneiderter Angebote

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kundenorientierung und Beziehungsmanagement durch Zuverlässigkeit und Sorgfalt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Stabilisierung der langfristigen Kundenbeziehungen
• Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz bei Kundenbedürfnissen und -verhalten sowie bei der proaktiven Problemlösung
• Umfassendes Wissen über Produkte, Dienstleistungen und Markttrends

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Interessante Perspektiven in einem modernen und erfolgreichen Unternehmen
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima

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