Kundenbetreuung: Sei das Gesicht unseres Autohauses! Begrüße Kunden, berate sie zu Serviceleistungen und unterstütze sie bei allen Fragen rund ums Fahrzeug
Terminmanagement: Organisiere und koordiniere Service-Termine, sorge für einen reibungslosen Ablauf und stelle sicher, dass alle Kunden pünktlich bedient werden
Servicekoordination: Arbeite eng mit unserer Werkstatt zusammen, um sicherzustellen, dass alle Reparaturen und Wartungen termingerecht durchgeführt werden
Kundenkommunikation: Halte Kunden über den Fortschritt ihrer Fahrzeuge auf dem Laufenden und informiere sie über zusätzliche Services oder notwendige Reparaturen
Administration: Pflege Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen und stelle sicher, dass alle Unterlagen vollständig und aktuell sind
Dein Profil
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Organisatorisches Talent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu jonglieren
Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute EDV-Kenntnisse
Unser Angebot
Spannende Aufgaben: Ein abwechslungsreicher Job mit täglich neuen Herausforderungen
Tolles Team: Arbeite in einer freundlichen und kollegialen Atmosphäre
Sichere Perspektive: Langfristige Anstellung in einem etablierten Autohaus
Attraktives Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit der Möglichkeit zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung
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